Zwischenmenschliche Kommunikation lebt von Vertrauen, das in Krisenzeiten zunehmend brüchig wird. Zugleich übernimmt Künstliche Intelligenz immer mehr kommunikative Aufgaben. Welche Auswirkungen hat das auf unser Vertrauen in Menschen und Maschinen – und auf zwischenmenschliche Kommunikation und gesellschaftlichen Zusammenhalt?